Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

I cannot place the new Firefox in my Applications folder.

  • 1 отговор
  • 2 имат този проблем
  • 8 изгледи
  • Последен отговор от cor-el

more options

Currently, Firefox 3.0.11 is installed; not sure why newer versions have not been installed but finally decided to download the latest version on my (home) MacBookPro (Mac OS X 10.6.5). When I try to drag the icon to my Applications folder and click "replace", I get the message:

The operation can’t be completed because you don’t have permission to access some of the items.

I am the owner and only user. Help!

Currently, Firefox 3.0.11 is installed; not sure why newer versions have not been installed but finally decided to download the latest version on my (home) MacBookPro (Mac OS X 10.6.5). When I try to drag the icon to my Applications folder and click "replace", I get the message: The operation can’t be completed because you don’t have permission to access some of the items. I am the owner and only user. Help!

Всички отговори (1)

more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.