Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Firefox is crashing every time I open it. A box pops up with options to load several add-ons, then it crashes. You should have several reports on this already.

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от the-edmeister

more options

As per the above, every time I open Firefox, a box appears on the left, offering me the option to update certain add-ons. It then crashes. end of story!

As per the above, every time I open Firefox, a box appears on the left, offering me the option to update certain add-ons. It then crashes. end of story!

Всички отговори (1)

more options

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox+crashes#Getting_help_with_your_crash

Type about:crashes in the URL bar and hit Enter.
Click the hyperlinks to bring up the Crash Report pages and copy'n'paste the URL of each of those reports into the message box here. We'll see if we can help you figure out what is causing those crashes to happen.