Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

As soon as I open Firefox it crashes immediately.

  • 2 отговора
  • 3 имат този проблем
  • 5 изгледи
  • Последен отговор от perhapsicle

perhapsicle
perhapsicle
more options

I have installed three different versions of Firefox and they all crash upon opening. I'm on a MacBook and the only thing I had installed on my toolbar was ChaCha Guide because I work for ChaCha.com.

I have installed three different versions of Firefox and they all crash upon opening. I'm on a MacBook and the only thing I had installed on my toolbar was ChaCha Guide because I work for ChaCha.com.

Всички отговори (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Looks like a problem with plugin scanning.
I'm not sure how to deal with this.

Try to delete the file pluginreg.dat and let Firefox rebuild a new version.
See:

perhapsicle
perhapsicle Задаващият въпроса
more options

I disabled and removed all of my plug-ins, including the one for ChaCha and it still shuts down as soon as I open it. I also deleted the pluginreg.dat and that didn't seem to do anything either.