Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

I cannot perform any search on firefox. it always redirects me to another screen.

  • 2 отговора
  • 49 имат този проблем
  • 11 изгледи
  • Последен отговор от iladoshi

more options

I have blocked the cookies and also changed proxy settings. I have also cleared history and enabled pop-up blocker. I dont know what to do.

I have blocked the cookies and also changed proxy settings. I have also cleared history and enabled pop-up blocker. I dont know what to do.

Променено на от iladoshi

Избрано решение

Do a malware check with some malware scanning programs.
You need to scan with all programs because each program detects different malware.
Make sure that you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

See also:

Прочетете този отговор в контекста 👍 1

Всички отговори (2)

more options

Избрано решение

Do a malware check with some malware scanning programs.
You need to scan with all programs because each program detects different malware.
Make sure that you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

See also:

more options

Thank you. I did download malware bytes upon suggestion by volunteer at live chat for firefox help. It worked. https://support.mozilla.com/en-US/questions/new?product=desktop&category=d6&search=owen1011:%20Live+Chat+followup