Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

why do i keep getting extraction failed - file is corrupt?

  • 2 отговора
  • 17 имат този проблем
  • 10 изгледи
  • Последен отговор от dismantled29

dismantled29
dismantled29
more options

Hi, I have tried a clean install, a system restore and everything i can think of but every time i try to install the latest version of FF, it brings me the same error. even the update feature did not work, kept saying about the integrity of the file then it had to download a full version and stops at 99%. Whateve i try it will not work, then i did a system restore and tried opening firefox and nothing happened. Please help

Hi, I have tried a clean install, a system restore and everything i can think of but every time i try to install the latest version of FF, it brings me the same error. even the update feature did not work, kept saying about the integrity of the file then it had to download a full version and stops at 99%. Whateve i try it will not work, then i did a system restore and tried opening firefox and nothing happened. Please help

Всички отговори (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Temporarily disable your anti-virus application just long enough to download Firefox, and re-enable it before starting the Firefox installer.

dismantled29
dismantled29 Задаващият въпроса
more options

Hi, thanks for the response, i have taken all anti virus products off so there should be nothing that prevents installation. It keeps bringing the extraction failed - file is corrupt message.