Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

trying to update firefox from 3.6.13 to version 4, but it will not let me it keeps saying I need to restart my PC to apply updates to previous version. i tried unitstalling but it will not let me unitstall

  • 3 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от Strewth2002

Strewth2002
Strewth2002
more options

Firefox was updating the other day and the PC crashed during this. Now unable to open firefox at all

Firefox was updating the other day and the PC crashed during this. Now unable to open firefox at all

Всички отговори (3)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

Try manually resetting the software update feature by deleting the files shown in the "Software Update not working properly" section of this link - http://kb.mozillazine.org/Software_Update

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Run the Firefox program once as Administrator (right-click: Run as Administrator).

Strewth2002
Strewth2002 Задаващият въпроса
more options

hi everyone thank you, managed to delete the files and then unistall it. i have reinstalled version4 and it works woo hooo. thank you again