Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Unable to install FF update 3.6.17 on Mac OS 10.6.7 the update window continues to say 'connecting to update server', but never does. Seems a FF problem does anyone know?

  • 2 отговора
  • 33 имат този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от cvgood

more options

Not much more to say the dialog says, Downloading the update, the progress bar never shows any and the, Connecting to update server..., never connects. I've left it spinning for hours, no luck.

Not much more to say the dialog says, Downloading the update, the progress bar never shows any and the, Connecting to update server..., never connects. I've left it spinning for hours, no luck.

Всички отговори (2)

more options

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.

more options

Thank you, that worked.