Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

When trying to download new security software update I never get beyond "connecting to the update server"- 1st time this has happened- now what?

  • 1 отговор
  • 4 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от cor-el

prescott
prescott
more options

I have a Mac 20" running OS X 10.6.7-

I have a Mac 20" running OS X 10.6.7-

Всички отговори (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.