Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Firefox 4.o no longer supports the add-on for DigitalPersona, Inc. and their HP SimplePass Identity Protection software. When will that add-on be available?

  • 1 отговор
  • 23 имат този проблем
  • 4 изгледи
  • Последен отговор от Teradoc

more options

I upgraded to Firefox 4.0 and my previously working application for fingerprint ID is not recognized. I tried updating the add-on, but it is not available at all on the new Firefox edition. When will this add-on become available again? This is rendering my ID protection software useless.

App is called HP SimplePass Identity Protection Company is DigitalPersona, Inc.

I upgraded to Firefox 4.0 and my previously working application for fingerprint ID is not recognized. I tried updating the add-on, but it is not available at all on the new Firefox edition. When will this add-on become available again? This is rendering my ID protection software useless. App is called HP SimplePass Identity Protection Company is DigitalPersona, Inc.

Всички отговори (1)

more options

DigitalPersona no longer makes the SimplePass software for consumer use. However, a new company, EgisTec, makes a supported version. You can get the new version of HP SimplePass here: http://support.mozilla.com/ta-LK/questions/814397 I can confirm, it works great with Firefox 4.0! In order to use it, you'll have to uninstall the old SimplePass, restart, then install this. Enjoy.