Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

when I try to det up a sync account it says "email already in use"but I don't have an account

  • 1 отговор
  • 5 имат този проблем
  • 7 изгледи
  • Последен отговор от Ibai

wjcjr
wjcjr
more options

I went to "Tools", then "set up sync", then "create a new account". I try to type in my email address and it says "already in use". I dont have a sync account. How could it be "in use"

I went to "Tools", then "set up sync", then "create a new account". I try to type in my email address and it says "already in use". I dont have a sync account. How could it be "in use"

Всички отговори (1)

Ibai
Ibai
  • Администратор
more options

Hi,

This specific link should help you. Just enter your email address and you would receive a message with the information required to reset completely your account so you can start fresh. There's no need to create a new email account. Just make sure that no one is using that account, because any data already stored in the system will be erased.

Let me know if you need any extra information.