Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

I have Norton 360 Identity safe; it has dissappeared when I upgraded. How can I restore it.

  • 1 отговор
  • 5 имат този проблем
  • 3 изгледи
  • Последен отговор от the-edmeister

rickalphasource
rickalphasource
more options

just upgraded. The Norton360 toolbar that was at the top (with the link to the sign-in screen) is gone following upgrade. How can I get it posted in the toolbars again?

just upgraded. The Norton360 toolbar that was at the top (with the link to the sign-in screen) is gone following upgrade. How can I get it posted in the toolbars again?

Всички отговори (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

I heard that Norton released an update patch for Firefox 5.0 on Tuesday 06-21 when Firefox 5.0 was released. (versus taking their normal six to eight weeks) Some Norton users have reported that the toolbar may not work if the Norton patch was installed before Firefox 5.0, instead if after Firefox 5.0 was already installed. I'm not sure if that patch is only for NIS or if it works for 360, too.
Here's a link to a NIS support thread - look for a similar support thread for 360.
http://community.norton.com/t5/Norton-Internet-Security-Norton/Update-Available-Firefox-5-0-Compatibility-Release-for-Norton/td-p/478160