Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

I need to update firefox when I try to it says I have to delete surf canyon, I went to my programs and that isn't even listed as one so I don't know what to do.

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 11 изгледи
  • Последен отговор от the-edmeister

more options

I need to update firefox and when I try to it says I need to delete Surf Canyon, I went to my programs and I can't find it anywhere. I don't even know what Surf Canyon is. Please help!!

I need to update firefox and when I try to it says I need to delete Surf Canyon, I went to my programs and I can't find it anywhere. I don't even know what Surf Canyon is. Please help!!

Всички отговори (1)

more options

What was the exact wording of that message?

Firefox doesn't recommend deleting a program, just that specific add-ons will be disabled if they aren't compatible with the new version of Firefox.

Did you look for that "Surf Canyon" in your listing of installed add-ons in Firefox?