Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

have mozilla loaded on my pc but i cannot open it. then i try to download it again and i'm told to close the mozilla application, but it is not open

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от dynamite

vickilee
vickilee
more options

cannot open firefox. tried to download a new version but a pop up message appears telling me to close firfox, but it is not open.

cannot open firefox. tried to download a new version but a pop up message appears telling me to close firfox, but it is not open.

Всички отговори (1)

dynamite
dynamite
more options

Mozilla Firefox might be running in the background since it did not close properly the last time. See if the solutions given in this article help to solve your problem: "Firefox is already running but is not responding" error - How to fix.