Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Firefox Doesn't Install

  • 2 отговора
  • 4 имат този проблем
  • 65 изгледи
  • Последен отговор от Altechi

Altechi
Altechi
more options

Mozilla Firefox 5 doesn't install. After download completion, file is clicked and extraction starts up, once it reaches 100%, it vanishes and the usual firefox install manager doesn't pop up and nothing happens, even when left for an hour. There seems to be nothing wrong with my laptop as I can still install other programs.

Laptop Specs

Windows 7 Ultimate x64 8GB RAM AMD Radeon HD 6770M 750GB HD

Mozilla Firefox 5 doesn't install. After download completion, file is clicked and extraction starts up, once it reaches 100%, it vanishes and the usual firefox install manager doesn't pop up and nothing happens, even when left for an hour. There seems to be nothing wrong with my laptop as I can still install other programs. Laptop Specs Windows 7 Ultimate x64 8GB RAM AMD Radeon HD 6770M 750GB HD

Всички отговори (2)

John99
John99
more options

Make sure you are using an admin account. The install process would normally be expected to take seconds or minutes not an hour. Maybe firefox is already installed but here is no icon, have you tried looking for its file firefox.exe

Altechi
Altechi Задаващият въпроса
more options

I don't see a Mozilla Firefox folder on my program files, and the uninstaller doesn't show Firefox. Also somehow firefox x64 works......