Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Downloading an update, I get this message," You do not have the proper permissions. Choose another save directory". How do I choose another save directory?

  • 2 отговора
  • 5 имат този проблем
  • 35 изгледи
  • Последен отговор от Spaniard1010

more options

In trying to update Mozilla I get the following error message, "The file could not be saved because you do not have the proper permissions. Choose another save directory".

How do I choose another "save directory"?

In trying to update Mozilla I get the following error message, "The file could not be saved because you do not have the proper permissions. Choose another save directory". How do I choose another "save directory"?

Избрано решение

Press Alt+E and then N to bring up your preferences. On the general tab, tick the option 'Always ask me where to save files'

Прочетете този отговор в контекста 👍 0

Всички отговори (2)

more options

Избрано решение

Press Alt+E and then N to bring up your preferences. On the general tab, tick the option 'Always ask me where to save files'

more options

Thanks. That let me change the location where I saved it. Plus I can now execute the file. Update downloaded and installed. Success

The ALT e brought up the toolbar. I picked the Tools tab, Options. Under the General tab was the Downloads options with the radio button for "Always ask me where to save files".

However, I think the problem is that when my hard drive crashed. HP created the "Valued Customer" and fixed computer under this user. Now I cannot use my Spaniard user name. The "Valued Customer" looks at Spaniard as another user that doesn't have user permissions.

Do you have any suggestions how to give Spaniard user permissions? Or how to get rid of the Valued Customer?