Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Pull downs do not work--why?

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 8 изгледи
  • Последен отговор от rbillings

more options

I have used Firefox for many years and NEVER been faced with the problem I am having. I am running Snow Leopard and none of the pull down menus WILL open???????? I can not close Firefox, use File, Edit, View, History and so on, they will not work.??? The only way I can close Firefox is to "Force Quit" the application.

I have used Firefox for many years and NEVER been faced with the problem I am having. I am running Snow Leopard and none of the pull down menus WILL open???????? I can not close Firefox, use File, Edit, View, History and so on, they will not work.??? The only way I can close Firefox is to "Force Quit" the application.

Всички отговори (1)

more options

Hi lance1-

Try starting Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

   Don't make any changes on the Safe mode start window.
  *  https://support.mozilla.com/kb/Safe+Mode 
  *   https://support.mozilla.com/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes