Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Firefox not updating

  • 3 отговора
  • 5 имат този проблем
  • 12 изгледи
  • Последен отговор от skiman1818

skiman1818
skiman1818
more options

I recently had to do a system restore on my Windows 7 computer. This reverted my version of Firefox from 11.0 back to 10.0.2. When I go to Firefox/help/about it shows Firefox is checking for updates but nothing happens.

I recently had to do a system restore on my Windows 7 computer. This reverted my version of Firefox from 11.0 back to 10.0.2. When I go to Firefox/help/about it shows Firefox is checking for updates but nothing happens.

Избрано решение

Problem resolved. I uninstalled Firefox while keeping my user profile. After reinstalling the program it was updated to version 11.0

Прочетете този отговор в контекста 👍 0

Всички отговори (3)

Cobe
Cobe
more options

hi, i need more detail about that

skiman1818
skiman1818 Задаващият въпроса
more options

Sure. What additional detail do you need? When I go to "About Mozilla Firefox" it shows version 10.0.2. Just below that is a spinning circle which states "checking for updates." The circle just continues spinning without doing anything. Prior to doing a system restore I did have version 11.0.

skiman1818
skiman1818 Задаващият въпроса
more options

Избрано решение

Problem resolved. I uninstalled Firefox while keeping my user profile. After reinstalling the program it was updated to version 11.0