Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

the latest upgrade is not compatible. it says error run platform 17.0.1 is not compatible with min version >17.0 max version <17.0

  • 1 отговор
  • 9 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от philipp

more options

the latest upgrade is not compatible and is not allowing me to open firefox. the error message says run error platform 17.0.1 is not compatible with min version >17.0 max version <17.0

the latest upgrade is not compatible and is not allowing me to open firefox. the error message says run error platform 17.0.1 is not compatible with min version >17.0 max version <17.0

Всички отговори (1)

more options

hello paisley157, this error might be caused by security programs such as zone alarm - please temporarily disable those programs for the following procedure:

  • download the full firefox setup file from getfirefox.com
  • uninstall firefox on the machine (but don't chose to delete your custom files & settings in the uninstaller!)
  • manually delete all remaining files in the firefox program folder, which usually resides in C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\
  • reinstall firefox