Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

I reinstalled firefox from scratch, moved away any ~/Library mozilla/firefox but it crash at start-up

  • 2 отговора
  • 1 има този проблем
  • 5 изгледи
  • Последен отговор от xavierjanssen

more options

Mac Os X Mountain Lion - Firefox 19 As Firefox refused to start (crash during opening, crash reporter poppinng up) I tested: - safe mode - removing everything on ~/Library related to firefox - try a full firefox reinstall

Nothing helped

Mac Os X Mountain Lion - Firefox 19 As Firefox refused to start (crash during opening, crash reporter poppinng up) I tested: - safe mode - removing everything on ~/Library related to firefox - try a full firefox reinstall Nothing helped

Всички отговори (2)

more options

You can do a check for corrupted and duplicate fonts and other font issues:


If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more crash reports that have this format:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

If you can't open Firefox then see:

more options

Looking at the font stuff now but already a report ID in case: bp-845e741d-db12-477d-a671-fdffb2130306