Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

On Windows XP x64, why can I upgrade to 20.0.1, but can't install it directly?

  • 2 отговора
  • 1 има този проблем
  • 5 изгледи
  • Последен отговор от sullivan1056

sullivan1056
sullivan1056
more options

I've tried installing 20.0.1 directly downloaded from the site, and got "doesn't run on your OS" (paraphrase) When I installed 3.6.13, and hit the upgrade button (once to FF12, once to 20.0.1...) I'm now running 20.0.1... why the run-around?

I've tried installing 20.0.1 directly downloaded from the site, and got "doesn't run on your OS" (paraphrase) When I installed 3.6.13, and hit the upgrade button (once to FF12, once to 20.0.1...) I'm now running 20.0.1... why the run-around?

Всички отговори (2)

John99
John99
more options

I am not too sure, but possibly you tried to download the wrong version. You should not have problems in future. The upgrade procedure has been streamlined since the days of Firefox 3.6 .

sullivan1056
sullivan1056 Задаващият въпроса
more options

I just used the download link on the Firefox homepage...