Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

i formated my old laptop without taking backup of the recovery key when i installed the new OS i lost all my favourits, & passwords how to recover ?

  • 3 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 5 изгледи
  • Последен отговор от the-edmeister

F_A_H_D
F_A_H_D
more options

I need my bookmarks from my sync account, but I've lost my recovery key due a system formatting. Is there any way to get it back? I got the account info.

I need my bookmarks from my sync account, but I've lost my recovery key due a system formatting. Is there any way to get it back? I got the account info.

Всички отговори (3)

iamjayakumars
iamjayakumars
more options

Try this

F_A_H_D
F_A_H_D Задаващият въпроса
more options

doesnt work i tried all of these !! thanks for the help

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Sorry for your loss, but the Firefox Sync service isn't intended to be used as a "backup medium" or a data "Cloud". It is meant to be used to synchronize Firefox personal data and preferences between multiple devices running Firefox.

Without the Sync Key (aka Recovery Key) there isn't any way to recover your data from the Sync servers; and if you could, that data would be useless due to the encryption which is "held" by that "key".