Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

my pc crashed and i do not have the sync key now. how do i recover the data in sync? all i can find is ways to start over and that is simply worthless..

  • 1 отговор
  • 3 имат този проблем
  • 8 изгледи
  • Последен отговор от the-edmeister

more options

sync demands a key code that does not exist because the pc crashed. how do i sync my data without the key? generating and new key is remove the data i need and there is nothing i can find to assist me.

sync demands a key code that does not exist because the pc crashed. how do i sync my data without the key? generating and new key is remove the data i need and there is nothing i can find to assist me.

Всички отговори (1)

more options

Sorry, without your Sync Key your data is useless and can't be recovered. That "key" is the encryption / decryption key for your data, and no one except you ever see that key.

Sync is intended to synchronize Firefox data between multiple devices, not as a backup medium for only one device