Como faço para clicar na opção "confirmar exceção de segurança" ao verificar um certificado, se o botão está "apagado" impedindo o clique?
Estou tentando confirmar uma exceção de segurança, e salvar esta exceção permanentemente. No entanto, tanto o botão de confirmar exceção de segurança, quanto o de salvar esta exceção permanentemente estão "apagados", me impedindo de clicar neles. Fiz o procedimento todo correto, pois ao colocar o endereço do certificado e clicar em verificar certificado, o status me informa que o certificado é válido, porém estou impossibilitado de acessar o site desejado e nenhum suporte indica como proceder nesse caso.
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Tente inserir um manualmente:
Vá em "Ferramentas" >> "Opções" >> "Avançado" >> "Certificados", clique no botão "Certificados", na aba "Servidores" clique no botão "Adicionar Exceção", na janela seguinte digite no "Endereço:" o link do site que esta bloqueado, clique "Verificar certificado", depois em "Confirmar exceção de segurança" pronto reinicie o Firefox e faça o teste.
De:
=============================================================Um outra ideia que funcionou em outro tópico:
https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/982908#answer-522076
Eu já havia tentado esse procedimento, mas não funcionou porque, quando eu coloco o endereço e verifico o certificado, o status informa que "o certificado é válido e homologado, portanto não seria necessário adicionar uma exceção". Acontece que eu continuo impedido de acessar o site e o botão para adicionar exceção permanece apagado. Os endereços que estou tentando adicionar como exceção são os seguintes: https://projudi.tjce.jus.br/projudi/ https://projudi.tjce.jus.br:443 No entanto nenhum dos dois funciona. Este certificado é do PROJUDI, que é o sistema de processos eletrônicos dos Juizados Especiais do Tribunal de Justiça do Ceará, ou seja, preciso para o trabalho e ele deveria funcionar.
Obrigado pela prontidão na ajuda!
Estranho tente encontrar nos seus certificados uma exceção para este site, e excluir e depois tente adicionar novamente, porque o único motivo para não poder adicionar uma exceção é se ela já existir!
Estou com o mesmo problema que você, até agora não vi nenhuma solução
Olá, consegui resolver meu problema. Esse cenário do problema só acontecia em um pc, então entrei por outro computador(no caso o meu), adicionei a exceção do site que estava apresentando o problema e exportei o certificado. Depois voltei ao computador e importei o certificado. Funcionou normalmente. Se tiver alguma dificuldade e precisar de mais detalhes, informarei.