Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Thunderbird 24.3.0.5144 crashes as soon as I try to open it. How can I fix this or should I download the latest version?

  • 2 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от Tinytwin

more options

I click on the Thunderbird shortcut and Windows immediately tells me the programme has stopped working. It then tells me that "a problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available". Is there a fix available for this? If not should I download the latest version of Thunderbird? Will the new version automatically find my settings? Obviously I cannot automatically upgrade if the programme closes before I open it!

I click on the Thunderbird shortcut and Windows immediately tells me the programme has stopped working. It then tells me that "a problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available". Is there a fix available for this? If not should I download the latest version of Thunderbird? Will the new version automatically find my settings? Obviously I cannot automatically upgrade if the programme closes before I open it!

Избрано решение

yes install the latest and see how it goes.

Прочетете този отговор в контекста 👍 1

Всички отговори (2)

more options

Избрано решение

yes install the latest and see how it goes.

more options

Thanks for that. I installed Thunderbird from the Mozilla website and the programme now opens. All previous settings and e-mails etc. are there.