Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Този сайт ще има ограничена функционалност, докато се извършва тече неговата поддръжка. Ако дадена статия не може реши проблема ви и искате да зададете въпрос, нашата общност е готова да ви помогне на @firefox в Twitter и /r/firefox в Reddit.

Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

freeze when checking mail windows 8.1

  • 3 отговора
  • 5 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от christ1

zorgan
zorgan
more options

I have an issue when launching Mozilla Thunderbird version 24.4.0

I have disabled all addons

I`m using an SSD (Solid State Drive)

When program launches it automatically checks for new messages, when it does this the program locks up for a few seconds, not sure why it's doing this, I've tried disabling add ons but still yet it locks up when checking mail. Any ideas why it is doing this?

I have an issue when launching Mozilla Thunderbird version 24.4.0 I have disabled all addons I`m using an SSD (Solid State Drive) When program launches it automatically checks for new messages, when it does this the program locks up for a few seconds, not sure why it's doing this, I've tried disabling add ons but still yet it locks up when checking mail. Any ideas why it is doing this?

Избрано решение

What is your anti-virus software?

Прочетете този отговор в контекста 👍 0

Всички отговори (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Избрано решение

What is your anti-virus software?

zorgan
zorgan Задаващият въпроса
more options

Avast (free edition)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Start *Windows* in safe mode with networking enabled.

- Win8 http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/windows-startup-settings-including-safe-mode

Still in Windows safe mode, start Thunderbird in safe mode.

- https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode

Does the problem go away?