This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Не убирается навязчивая реклама

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 5 views
  • Last reply by guigs

more options

Постоянно возникают нежелательные всплывающие окна с рекламой, не поддающиеся блокированию. К тому же, изменяется стартовая страница и браузер работает нестабильно и со сбоями. Пробовал чистить кэш и куки, переустанавливал браузер, проверял систему антивирусом, удалял расширения, отключал плагины - ничего не помогло. Примечательно то, что в браузере Chrome от Google ничего подобного не происходит. Помогите!

Постоянно возникают нежелательные всплывающие окна с рекламой, не поддающиеся блокированию. К тому же, изменяется стартовая страница и браузер работает нестабильно и со сбоями. Пробовал чистить кэш и куки, переустанавливал браузер, проверял систему антивирусом, удалял расширения, отключал плагины - ничего не помогло. Примечательно то, что в браузере Chrome от Google ничего подобного не происходит. Помогите!

All Replies (1)

more options

Иногда проблема с Firefox может быть результатом вредоносных программ, установленных на вашем компьютере, что вы не можете быть в курсе.

Вы можете попробовать эти бесплатные программы для сканирования на наличие вредоносных программ, которые работают с существующей антивирусного программного обеспечения:

Microsoft Security Essentials является хороший постоянный антивирус для Windows 7 / Vista / XP, если вы не уже есть один.

Дополнительную информацию можно найти в Устранение ошибок Firefox, вызванных вредоносных программ статьи.

Разве это исправить свои проблемы? Пожалуйста, сообщайте назад к нам!