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Firefox não salva as preferências de alguns complementos

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BrunoFranklin
BrunoFranklin
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A algum tempo que isso vem acontecendo, e não consigo achar uma solução. Meu firefox não salva mais preferências de certos aplicativos, como o real player downloader e do adobe flash.

Exemplo: Uso o realplayer download para baixar videos de músicas, e para isso o firefox pede permissão para executar só aquela vez, ou sempre o real player. Mesmo comigo marcando "Sempre executar", depois de algum tempo, se eu abrir algum outro vídeo, o firefox volta a me fazer a mesma pergunta.

Mesma coisa para o flash player, se eu abro um vídeo em tela cheia, ele fala que o youtube quer ser exibido em tela cheia, se eu marcar para não perguntar mais e sempre exibir em tela cheia, se eu fechar e abrir o firefox de novo, a pergunta volta a ser exibida.

A algum tempo que isso vem acontecendo, e não consigo achar uma solução. Meu firefox não salva mais preferências de certos aplicativos, como o real player downloader e do adobe flash. Exemplo: Uso o realplayer download para baixar videos de músicas, e para isso o firefox pede permissão para executar só aquela vez, ou sempre o real player. Mesmo comigo marcando "Sempre executar", depois de algum tempo, se eu abrir algum outro vídeo, o firefox volta a me fazer a mesma pergunta. Mesma coisa para o flash player, se eu abro um vídeo em tela cheia, ele fala que o youtube quer ser exibido em tela cheia, se eu marcar para não perguntar mais e sempre exibir em tela cheia, se eu fechar e abrir o firefox de novo, a pergunta volta a ser exibida.

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user917725
user917725
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Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.