This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Código de error: SSL_ERROR_INTERNAL_ERROR_ALERT al intentar cargar https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.9.1/jquery.min.js

  • 2 replies
  • 5 have this problem
  • 40 views
  • Last reply by juanft

more options

Buenos días,

Tengo problemas para acceder a algunas páginas como por ejemplo genei.es. He consultado con el dueño de la página y me indica que el problema lo tengo yo porque tengo problemas para cargar un javascript de google: https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.9.1/jquery.min.js

Al intentar cargar esa página me da el error SSL_ERROR_INTERNAL_ERROR_ALERT.

No encuentro solucuión en la página de error y también he buscado por internet pero no he encontrado ninguna solución que me funcione.

Buenos días, Tengo problemas para acceder a algunas páginas como por ejemplo genei.es. He consultado con el dueño de la página y me indica que el problema lo tengo yo porque tengo problemas para cargar un javascript de google: https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/1.9.1/jquery.min.js Al intentar cargar esa página me da el error SSL_ERROR_INTERNAL_ERROR_ALERT. No encuentro solucuión en la página de error y también he buscado por internet pero no he encontrado ninguna solución que me funcione.

Chosen solution

¡Hola Juan!

La página carga acá como se ve en https://screenshots.firefox.com/FC6gcMt3T4y26jWD/www.genei.es y tampoco cargando el JavaScript directo da el error.

Prueba a limpiar la caché como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/limpia-la-cache-y-elimina-los-archivos-temporales- y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

Read this answer in context 👍 1

All Replies (2)

more options

Chosen Solution

¡Hola Juan!

La página carga acá como se ve en https://screenshots.firefox.com/FC6gcMt3T4y26jWD/www.genei.es y tampoco cargando el JavaScript directo da el error.

Prueba a limpiar la caché como se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/limpia-la-cache-y-elimina-los-archivos-temporales- y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

more options

Hola Alex,

Gracias por tu solución.

Creo que la avería tenía algo que ver también con el escudo web del antivirus Avast. Tenía también problemas con la aplicación de mapas de Google y con el lector pdf Adobe Acrobat Reader. Antes de ver tu respuesta, desactivé el escudo web del antivirus y dejaron de aparecer los errores y las webs funcionaron bien. Ahora, he seguido tus indicaciones, he limpiado la caché y he reactivado el escudo web del antivirus y parece que todo sigue funcionando bien, así que pienso que tu opción debe haber funcionado, pero no tengo muy claro si el problema era la caché de Firefox o del antivirus.

Gracias.