This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problemas com o firefox sync NO ANDROID

more options

Boa noite, estou tendo problemas para sincronizar os dados do meu firefox do PC, com o Android.

Apesar de conseguir logar no sync e ele mostrar os 2 equipamentos conectados (anexos), mas as opçoes de o que sincronizar no android ficam sempre desativadas (anexo). Alem do botao de "sicronizar agora" no android fica sempre como "ultima sincronizaçao: NUNCA" (anexo)

Ja restaurei os dados (PC e Android) Ja refiz uma instalaçao limpa (PC e Android)

Mas mesmo assim nao consigo resolver, e isso ja tem alguns dias, tentei hj novamente pra ver, mas sem sucesso...

Boa noite, estou tendo problemas para sincronizar os dados do meu firefox do PC, com o Android. '''Apesar de conseguir logar no sync e ele mostrar os 2 equipamentos conectados (anexos), mas as opçoes de o que sincronizar no android ficam sempre desativadas (anexo). Alem do botao de "sicronizar agora" no android fica sempre como "ultima sincronizaçao: NUNCA" (anexo)''' Ja restaurei os dados (PC e Android) Ja refiz uma instalaçao limpa (PC e Android) Mas mesmo assim nao consigo resolver, e isso ja tem alguns dias, tentei hj novamente pra ver, mas sem sucesso...
Attached screenshots

All Replies (1)

more options

Boa Noite Sr.Logan tente desativar a opção de sincronizar somente com wifi de depois teste se o problema continuar o senhor precisarar esta entrando nas configurações de sicronização do seu dispositivo e esta verificando se a opção de sinconização esta ativada.