This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Thunderbird - obnova emailové schránky

  • 4 replies
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • Last reply by Burda

more options

Ahoj, prosím o pomoc s problémem, který nastal po nucené přeinstalaci mého počítače. Po aktualizaci Essetu se nám objevila modrá obrazovka a bylo nutno přeinstalovat celý počítač ( podotýkám, že to prováděl člověk, který pracuje jako IT- já jsem bohužel jen uživatel, který těmto věcem vůbec nerozumí). Když nám byl počítač opět předán, zjistili jsme, že tam není emailová schránka, kterou jsme měli u Thunderbird a tudíž, že se vlastně ztratily veškeré pro mě důležité emaily. Je možno nějakým způsobem tuto emailovou schránku obnovit tak, aby se tam našly i ty emaily?

Další problém je v tom, že ke své práci používám program Učto od Tichého a spol. a když teď potřebuji odeslat emailem nějakou sestavu, nebo fakturu nějakému mému odběrateli, nelze to odeslat . Zřejmě pro to, že tam jsem měl nastavenou tu emailovou schránku  od Thunderbirdu a ta mi teď nefunguje.

Mohl by mi ,prosím, někdo poradit, jestli je možno obnovit tu původní emailovou schránku? Předem moc děkuji

Ahoj, prosím o pomoc s problémem, který nastal po nucené přeinstalaci mého počítače. Po aktualizaci Essetu se nám objevila modrá obrazovka a bylo nutno přeinstalovat celý počítač ( podotýkám, že to prováděl člověk, který pracuje jako IT- já jsem bohužel jen uživatel, který těmto věcem vůbec nerozumí). Když nám byl počítač opět předán, zjistili jsme, že tam není emailová schránka, kterou jsme měli u Thunderbird a tudíž, že se vlastně ztratily veškeré pro mě důležité emaily. Je možno nějakým způsobem tuto emailovou schránku obnovit tak, aby se tam našly i ty emaily? Další problém je v tom, že ke své práci používám program Učto od Tichého a spol. a když teď potřebuji odeslat emailem nějakou sestavu, nebo fakturu nějakému mému odběrateli, nelze to odeslat . Zřejmě pro to, že tam jsem měl nastavenou tu emailovou schránku od Thunderbirdu a ta mi teď nefunguje. Mohl by mi ,prosím, někdo poradit, jestli je možno obnovit tu původní emailovou schránku? Předem moc děkuji

Chosen solution

Burda napsal(a)

tam jsem měl nastavenou tu emailovou schránku od Thunderbirdu a ta mi teď nefunguje
Emailovou schránku od Thunderbirdu? To neznám. To nemáš nějakého normálního poskytovatele e-mailu, třeba Seznam nebo Centrum (či jiného). Pokud ano, viz. moje předchozí odpověď:
  • Máš přístup do webové schránky (účtu u poskytovatele e-mailu)?
  • Možná tam zůstala nějaká pošta.

Na to nevidím žádnou reakci. Pokud nemáš přístup do svojí schránky (webmailu), tak kontaktuj toho poskytovatele schránky (e-mailem nebo telefonem).

Read this answer in context 👍 1

All Replies (4)

more options

Ten "IT" se tě neptal, jestli jsou v počítači nějaká důležitá data?

Máš přístup do webové schránky (účtu u poskytovatele e-mailu)? Možná tam zůstala nějaká pošta.

more options

Nemůže, prosím mít ještě někdo nějakou radu, jak se dostat do svého starého emailoveho účtu?

more options

Chosen Solution

Burda napsal(a)

tam jsem měl nastavenou tu emailovou schránku od Thunderbirdu a ta mi teď nefunguje
Emailovou schránku od Thunderbirdu? To neznám. To nemáš nějakého normálního poskytovatele e-mailu, třeba Seznam nebo Centrum (či jiného). Pokud ano, viz. moje předchozí odpověď:
  • Máš přístup do webové schránky (účtu u poskytovatele e-mailu)?
  • Možná tam zůstala nějaká pošta.

Na to nevidím žádnou reakci. Pokud nemáš přístup do svojí schránky (webmailu), tak kontaktuj toho poskytovatele schránky (e-mailem nebo telefonem).

more options

Děkuji za pomoc