Tengo problema para iniciar el firefox
Me sale este error, descargue denuevo la aplicacion y sigue el problema ademas no quiero perder las ventanas de navegacion que tenia abiertas.
"Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible"
All Replies (5)
Hola, Lamentablemente esta indicando que la carpeta de perfil tiene problemas y allí es donde están todos los datos, puedes hacer una copia de la carpeta de perfil como para tener un respaldo: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr#firefox:mac:fx98 Ademas en el link anterior indica como se llama el archivo de sesiones previas: sessionstore.jsonlz4 Este archivo puede ser recuperado (los links) mediante la siguiente herramienta online: https://www.jeffersonscher.com/ffu/bookbackreader.html Finalmente puedes iniciar el Firefox en modo seguro y luego restablecerlo: https://support.mozilla.org/es/kb/resolver-problemas-de-firefox-usando-el-modo-segur https://support.mozilla.org/es/kb/restablecer-firefox-una-forma-facil-de-solucionar- Saludos
Hola, Gracias pero lamentablemente no arranca Firefox, lo desístalo de mi MAC y vuelvo a instalar y solo me sale la imagen que adjunte, donde dice que no encuentra el perfil de usuario.
No se que debo hacer para poder usar nuevamente FireFox?
Gracias por su ayuda
Hola, Al desinstalar o volver a instalar sigue manteniendo la misma carpeta de perfil, entonces deberías borrar la carpeta de perfil, o moverla a otro lugar, para que el Firefox inicie y al no encontrar el perfil cree uno nuevo. Para encontrar la carpeta de perfil del Firefox sin abrirlo en Mac OS X El Capitán: Usuarios / / Biblioteca / Soporte de aplicaciones / Firefox / Profiles / xxxxxxxx.default (las "x" corresponden a números y letras ) Saludos
Modified by GerardoPcp04
Hola Gerardo, gracias por la información pero no sale la carpeta Profiles , adjunto la fotografia de la ruta. Nuestro iOs es High Sierra.
Recibo cualquier solucion que creas que puedo hacer para poder navegar nuevamente en Firefox.
Hola OK, vero que no excite el perfil (profile) de Firefox, consulta que versión de Firefox descargaste para instalar? desde el siguiente link de Firefox esta la versión 98.0.2: https://www.mozilla.org/es-AR/firefox/all/#product-desktop-release Prueba descargarla, instalarla y volver a verificar si ahora existe la carpeta de perfil (profile) Saludos