We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Erro SMTP

  • 3 replies
  • 2 have this problem
  • 47 views
  • Last reply by admangelo

more options

Não consigo mais enviar emails usando SMTP, recebo erro de acesso e pedido de nova senha. A versão do Thunderbird é 91.8.0 (32-bit). O IMAP que está funcionando corretamente para receber emails.

Não consigo mais enviar emails usando SMTP, recebo erro de acesso e pedido de nova senha. A versão do Thunderbird é 91.8.0 (32-bit). O IMAP que está funcionando corretamente para receber emails.

Chosen solution

Já passei por esse problema também e confesso que não consegui saber porque aconteceu, mas consegui resolver o problema. Você precisará saber a senha da conta que está com problema e ter certeza que a mesma não está bloqueada no provedor por várias tentativas de acesso e se os dados para sincronizar com o provedor estão corretos, provedor, porta e etc.

Vamos aos passos:

1 - Vá em Ferramentas 2 - Preferências 3 - Privacidade e segurança 4 - Senhas 5 - Senhas memorizadas

Clicando em "Mostrar senhas", você vai poder conferir se as senhas estão corretas, caso contrário, remova todo o campo da senha para envio (SMTP), feche o Thunderbird e abra de novo. Faça o envio de uma mensagem qualquer para qualquer destinatário. Ele irá solicitar a senha. Coloque a senha correta e marque a "checkbox" para que a senha seja armazenada.

Pelo relato, parece ser um problema na senha configurada.

Espero ter ajudado.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (3)

more options

O meu provedor é o YAHOO

more options

js.araujo disse

Não consigo mais enviar emails usando SMTP, recebo erro de acesso e pedido de nova senha. A versão do Thunderbird é 91.8.0 (32-bit). O IMAP que está funcionando corretamente para receber emails.
more options

Chosen Solution

Já passei por esse problema também e confesso que não consegui saber porque aconteceu, mas consegui resolver o problema. Você precisará saber a senha da conta que está com problema e ter certeza que a mesma não está bloqueada no provedor por várias tentativas de acesso e se os dados para sincronizar com o provedor estão corretos, provedor, porta e etc.

Vamos aos passos:

1 - Vá em Ferramentas 2 - Preferências 3 - Privacidade e segurança 4 - Senhas 5 - Senhas memorizadas

Clicando em "Mostrar senhas", você vai poder conferir se as senhas estão corretas, caso contrário, remova todo o campo da senha para envio (SMTP), feche o Thunderbird e abra de novo. Faça o envio de uma mensagem qualquer para qualquer destinatário. Ele irá solicitar a senha. Coloque a senha correta e marque a "checkbox" para que a senha seja armazenada.

Pelo relato, parece ser um problema na senha configurada.

Espero ter ajudado.