This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

clave de firefox

more options

Buenas! Estoy intentando hacer la declaración de la renta he instalando la BakQ (necesario en Gipuzkoa) y al final me da un error.

Me sale un mensaje pidiendo la "clave de contraseñas de firefox", la cual no la tengo. ¿Hay alguna forma de recuperar esta clave o de cambiarla?

Gracias, Maika

Buenas! Estoy intentando hacer la declaración de la renta he instalando la BakQ (necesario en Gipuzkoa) y al final me da un error. Me sale un mensaje pidiendo la "clave de contraseñas de firefox", la cual no la tengo. ¿Hay alguna forma de recuperar esta clave o de cambiarla? Gracias, Maika

All Replies (1)

more options

Hola No conozco esos programas o complementos, donde sale el mensaje "clave de contraseñas de firefox" en el Firefox o en algunos de las otra aplicaciones? Entiendo que la clave de contraseñas es la contraseña maestra del Firefox, si tu Firefox no tiene configurada la contraseña maestra puedes agregarla: https://support.mozilla.org/es/kb/Proteger%20las%20contrase%C3%B1as%20almacenadas%20mediante%20una%20contrase%C3%B1a%20maestra?as=u&utm_source=inproduct&redirectslug=use-master-password-protect-stored-logins&redirectlocale=en-US Saludos

Modified by GerardoPcp04