This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Szybkie filtrowanie-nie działa

  • 1 reply
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • Last reply by Toad-Hall

more options

Witam, od paru dni pojawił mi się problem z szybkim filtrowaniem (ctrl+Shift+K) Mianowicie, wpisując w pole wyszukiwania dowolną frazę, nie pojawiają mi się opcje wyszukiwania pod okienkiem. Ponadto program nie szuka frazy którą wpisuję w okienko. Sprawdzałem istniejące wątki pomocy, jednak nic co było tam wskazywane nie rozwiązało problemu. (indeksowanie ->jest, plik global usuwałem itp.) Proszę o ewentualne wskazówki jak można z tego wybrnąć. Pozdrawiam, Łukasz Piskorz

Witam, od paru dni pojawił mi się problem z szybkim filtrowaniem (ctrl+Shift+K) Mianowicie, wpisując w pole wyszukiwania dowolną frazę, nie pojawiają mi się opcje wyszukiwania pod okienkiem. Ponadto program nie szuka frazy którą wpisuję w okienko. Sprawdzałem istniejące wątki pomocy, jednak nic co było tam wskazywane nie rozwiązało problemu. (indeksowanie ->jest, plik global usuwałem itp.) Proszę o ewentualne wskazówki jak można z tego wybrnąć. Pozdrawiam, Łukasz Piskorz
Attached screenshots

All Replies (1)

more options

Translated using google: Quick filtering doesn't work

Hello, for a few days I have had a problem with quick filtering (ctrl + Shift + K). Namely, by entering any phrase in the search field, the search options under the window do not appear. In addition, the program does not look for the phrase that I enter in the window. I checked the existing help threads, but nothing that was indicated there solved the problem. (indexing -> there, deleted the global file, etc.) Please, give any hints on how to get out of it. Regards, Łukasz Piskorz

English: I notice you have the 'pin' icon selected - click on 'pin' icon to deactivate. Now check setting to see what the 'pin' icon was doing.

  • Select: View > Threads > All

Then do the following: Help > More Troubleshooting Information In 'Application Basics' section - half way - Profile Folders - click on 'Open Folder' A new window opens showing contents of profile name folder.

Exit Thunderbird now - this is important

Delete the following files:

  • session.json
  • xulstore.json

Start Thunderbird Test the Quick Filter Bar search to see if the 'Filter messages by' options appear.

Please report back on results.

Polski: Zauważyłem, że masz wybraną ikonę pinezki - kliknij ikonę pinezki, aby ją dezaktywować. Teraz sprawdź ustawienia, aby zobaczyć, co robi ikona „pinezki”.

  • Wybierz: Widok > Wątki > Wszystkie

Następnie wykonaj następujące czynności: Pomoc > Więcej informacji o rozwiązywaniu problemów W sekcji „Podstawy aplikacji” – połowa – Foldery profilu – kliknij „Otwórz folder” Otworzy się nowe okno z zawartością folderu z nazwą profilu.

Wyjdź teraz z Thunderbirda - to ważne

Usuń następujące pliki:

  • sesja.json
  • xulstore.json

Uruchom Thunderbirda Przetestuj wyszukiwanie paska szybkiego filtrowania, aby sprawdzić, czy pojawiają się opcje „Filtruj wiadomości według”.

Proszę zgłosić wyniki.


It would be helpful if you could use google translate to get Polish into English as most helpers use English. It saves me from doing everything twice. Thanks. Byłoby pomocne, gdybyś mógł użyć Google Translate, aby uzyskać polski na angielski, ponieważ większość pomocników używa angielskiego. Oszczędza mi to od robienia wszystkiego dwa razy. Dziękuję.