This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

Фаервол или дополнения вашего браузера блокируют доступ к файлу: yandex.st/jquery/1.4.2/jquery.min.js, поэтому не вся функциональность интерфейса доступна.

  • 1 reply
  • 8 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by cor-el

IrinaB
IrinaB
more options

Не загружается только Директ в Яндексе. Антивирусник и брандмауэр отключала - не помогло. В исключения в браузере добавила - тоже ничего. Не могу разобраться, что блокирует доступ к сайту. Проблема около недели, до этого все работало.

Не загружается только Директ в Яндексе. Антивирусник и брандмауэр отключала - не помогло. В исключения в браузере добавила - тоже ничего. Не могу разобраться, что блокирует доступ к сайту. Проблема около недели, до этого все работало.

All Replies (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • Press and hold Shift and left-click the Reload button.
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Cmd + Shift + R" (MAC)

Try to clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

Инструменты -> Настройки > Приватность -> История -> Показать куки (Privacy -> ShowCookies) Инструменты -> Настройки > Дополнительные -> Сеть -> Автономное хранилище: Очистить сейчас (Network -> ClearCache)