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Não consigo eliminar fotos de anúncios meus no mercado livre

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  • Last reply by Ralph Daub

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Como cadastro muitos produtos no Mercado Livre em sequencia, uso a opção CADASTRAR PRODUTO SIMILAR e altero as fotos e texto do novo produto. De uns dias pra cá , não estou conseguindo apagar (deletar) as fotos do anúncio anterior. ao invés de aparecer a cruz vermelha acima a direita da foto, surge uma cruz preta de abertura, daquelas pra dimensionar fotos e figuras. o que está acontecendo? até 2 dias atrás estava normal. preciso da resposta urgente pois vivo do mercado livre. abs, Ricardo.

Como cadastro muitos produtos no Mercado Livre em sequencia, uso a opção CADASTRAR PRODUTO SIMILAR e altero as fotos e texto do novo produto. De uns dias pra cá , não estou conseguindo apagar (deletar) as fotos do anúncio anterior. ao invés de aparecer a cruz vermelha acima a direita da foto, surge uma cruz preta de abertura, daquelas pra dimensionar fotos e figuras. o que está acontecendo? até 2 dias atrás estava normal. preciso da resposta urgente pois vivo do mercado livre. abs, Ricardo.

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Olá cdvoador,

Você consegue eliminar fotos através de outros navegadores como o Internet Explorer ou Chrome? Este problema que você descreve, parece ser causado por mudanças no site do Mercado Livre, ao invés de problemas com o navegador Firefox.

Por favor nos informe qual o resultado do seu teste. Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph