This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problemas com o carregamento das paginas

  • 3 replies
  • 2 have this problem
  • 1 view
  • Last reply by PaKe

more options

Boa tarde,gostaria de pedir ajuda ,pois o Mozilla do meu notebook esta com problemas, quando quero entrar no youtube ou em outros site ele não carrega totalmente, e eu preciso toda hora restaurar o Mozilla para poder usa-lo . Gostaria que me ajudassem pois não sei mas o que fazer...As vezes penso se é algum programa que esta faltando ,eu não sei mexer e tenho medo de estragar o Firefox e o meu notebook....

Por favor me ajudem,não quero mudar de navegador,gosto muito do Mozilla...

Grata.

Boa tarde,gostaria de pedir ajuda ,pois o Mozilla do meu notebook esta com problemas, quando quero entrar no youtube ou em outros site ele não carrega totalmente, e eu preciso toda hora restaurar o Mozilla para poder usa-lo . Gostaria que me ajudassem pois não sei mas o que fazer...As vezes penso se é algum programa que esta faltando ,eu não sei mexer e tenho medo de estragar o Firefox e o meu notebook.... Por favor me ajudem,não quero mudar de navegador,gosto muito do Mozilla... Grata.

Chosen solution

Vejo que você usa uma versão em desenvolvimento do firefox, instale a versão release que é a 21, podem ser incompatibilidades do site com versões betas ou até mesmo complementos que podem estar atrapalhando a sua navegação, antes de tudo, utilize o release oficial do firefox baixando e instalando este instalador ftp://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/21.0/win32/pt-BR/Firefox%20Setup%2021.0.exe Versões betas são recomendadas apenas para usuários mais avançados, tente também a dica do amigo rodrigocft.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (3)

more options

Olá, Você tem um complemento instalado no Firefox chamado "McAfee". Desative este complemento e veja se melhora. Como desativar: No topo da janela do Firefox, clique em Ferramentas e selecione Complementos. A janela de complementos será aberta. Na janela de complementos, selecione a aba Extensões ou plugins. Será exibida a lista de complementos instalados, um deles terá o nome "mcafee", basta clicar em desativar. Qualquer dúvida, veja nesse link.

more options

Chosen Solution

Vejo que você usa uma versão em desenvolvimento do firefox, instale a versão release que é a 21, podem ser incompatibilidades do site com versões betas ou até mesmo complementos que podem estar atrapalhando a sua navegação, antes de tudo, utilize o release oficial do firefox baixando e instalando este instalador ftp://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/21.0/win32/pt-BR/Firefox%20Setup%2021.0.exe Versões betas são recomendadas apenas para usuários mais avançados, tente também a dica do amigo rodrigocft.

more options

Eu fiz o que vocês me falaram,mas ainda continua com problemas =( mesmo assim obrigada. ^^