This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Sync no inporta el contenido de la cuenta luego de hacer una restauracion del OS

  • 6 odgovori
  • 2 ima ovaj problem
  • 2 views
  • Posljednji odgovor poslao Danuy

more options

Debido a que migre de disco duro a uno de mayor capacidad, instale windows desde cero. Previo a la instalacion, tenia firefox 36.1 actualizado y con sync activado, para que recordara todas mis preferencias historial, etc. Luego de instalar windows (7) e instalar firefox 36.1 desde la web; al ingresar a configuracion de sync, luego de registrar los datos de la cuenta, no sucede nada. He esperado mas de una hora y sigue sin siquiera importar el historial o los complementos. He utilizado sync antes para importar el contenido y lo hace al instante, solo demorando minutos por la descarga de los complementos. Por favor, solicito su ayuda para saber como poder resolver el tema, desde ya muchas gracias.

Debido a que migre de disco duro a uno de mayor capacidad, instale windows desde cero. Previo a la instalacion, tenia firefox 36.1 actualizado y con sync activado, para que recordara todas mis preferencias historial, etc. Luego de instalar windows (7) e instalar firefox 36.1 desde la web; al ingresar a configuracion de sync, luego de registrar los datos de la cuenta, no sucede nada. He esperado mas de una hora y sigue sin siquiera importar el historial o los complementos. He utilizado sync antes para importar el contenido y lo hace al instante, solo demorando minutos por la descarga de los complementos. Por favor, solicito su ayuda para saber como poder resolver el tema, desde ya muchas gracias.

Izabrano rješenje

No veo ningún problema de funcionamiento con Firefox Sync, tienes la posibilidad de probar la sincronización en otra computadora?

Pročitajte ovaj odgovor sa objašnjenjem 👍 0

All Replies (6)

more options

Hola, ¿te acuerdas si tenías Firefox Sync actualizado?, con esto quiero decir si utilizabas un usuario y contraseña para iniciar sesión o seguías usando la clave de recuperación. Si fue lo segundo, no podras sincronizar debido a que es incompatible con la nueva versión de Sync, para más información visita: http://mzl.la/1BsOrV8

more options

Hola Tailer, muchas gracias por tu pronta respuesta. Si, usaba la nueva version de sync con correo y pass. Hace unas 2 semanas como mucho, lo use sin problemas en otra instalacion desde cero en una VM con windows 8 y ff 36.

more options

Desde la barra de direcciones, escribe about:config, acepta el aviso. Una vez dentro de la configuración de Firefox, escribe services.sync.lastSync dentro de la barra de búsqueda y comprueba si Firefox Sync esta en funcionamiento, lo normal sería que aparezca una fecha y hora muy recientes. Si esta todo correcto, escribe services.sync.prefs en la barra de búsqueda y verifica que las preferencias digan true.

more options

Tailer Giacometti said

Desde la barra de direcciones, escribe about:config, acepta el aviso. Una vez dentro de la configuración de Firefox, escribe services.sync.lastSync dentro de la barra de búsqueda y comprueba si Firefox Sync esta en funcionamiento, lo normal sería que aparezca una fecha y hora muy recientes. Si esta todo correcto, escribe services.sync.prefs en la barra de búsqueda y verifica que las preferencias digan true.

Verificado lo que me dices, fecha de recien y todos los valores estan en "True"

more options

Odabrano rješenje

No veo ningún problema de funcionamiento con Firefox Sync, tienes la posibilidad de probar la sincronización en otra computadora?

more options

Tailer Giacometti said

No veo ningún problema de funcionamiento con Firefox Sync, tienes la posibilidad de probar la sincronización en otra computadora?

Probe re instalando windows y ff en el equipo y sigue sin funcionar. Tambien probe con una VM y no sincroniza :(