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Firefox Sync dá senha incorreta mesmo com código de autorização

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  • Posljednji odgovor poslao Samuel Santos

CyberMSX
CyberMSX
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Eu estou tentando sincronizar o Firefox no meu novo disco rígido. Coloquei meu e-mail e senha e foi enviado um código de autorização. Eu coloquei o código, e quando fui tentar entrar, ele me disse que minha senha estava incorreta.

Como pode estar incorreta se eu estou recebendo um código de autorização? Não tenho outra maneira de obter os Favoritos e as senhas salvas, por isso, porque foi sincronizado? Então, se eu tiver que redefinir a senha e perder tudo, de que adianta usar a sincronização?

Por favor, vocês podem me ajudar?

Eu estou tentando sincronizar o Firefox no meu novo disco rígido. Coloquei meu e-mail e senha e foi enviado um código de autorização. Eu coloquei o código, e quando fui tentar entrar, ele me disse que minha senha estava incorreta. Como pode estar incorreta se eu estou recebendo um código de autorização? Não tenho outra maneira de obter os Favoritos e as senhas salvas, por isso, porque foi sincronizado? Então, se eu tiver que redefinir a senha e perder tudo, de que adianta usar a sincronização? Por favor, vocês podem me ajudar?

All Replies (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
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Oi, Tenho duas informações importantes para você sobre esse problema:

1. Parece que está usando o Firefox Sync como um serviço de cópia de segurança. Este não é o objetivo do Sync. O serviço Firefox Sync efetua uma cópia dos dados que você deseja incluir e os transfere para um segundo dispositivo (normalmente um dispositivo móvel, tal como um tablet ou um telefone) executando uma cópia do Firefox. O armazenamento entre todos os dispositivos conectados é temporário e frágil, e não é estável o suficiente para ser (e não é desenhado para ser) um serviço de cópia de segurança confiável.

Se tem uma cópia do seu perfil para o Firefox para computador, poderá conseguir recuperar os seus marcadores e outros dados. Por favor, leia este artigo.

Se tem uma cópia dos seus dados numa versão móvel do Firefox, por favor, siga estas instruções para conectá-lo ao Firefox Sync para copiar os seus dados.

2. No link abaixo tem alguns tutoriais que podem te ajudar a resolver a maioria dos problemas do Firefox Sync...

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/dicas-e-solucoes-de-problemas-para-o-firefox-sync