This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

No se repreduce ningún sonido en ninguna pestaña despues de una actualizacion de AMD

  • 11 odgovori
  • 1 ima ovaj problem
  • 3 views
  • Posljednji odgovor poslao alex_mayorga

more options

Desde la actualizacion 18.9.2 de AMD que firefox no reproduce sonido de ninguna pestaña, mientras que otros programas (opera, spotify, juegos, etc.) lo reproducen sin problemas. Ya desinstalé y reinstalé firefox, borré la carpeta %appdata%/mozilla, borré cookies y caché y hasta reinstalé los drivers de sonido, pero aún así no suena.

Desde la actualizacion 18.9.2 de AMD que firefox no reproduce sonido de ninguna pestaña, mientras que otros programas (opera, spotify, juegos, etc.) lo reproducen sin problemas. Ya desinstalé y reinstalé firefox, borré la carpeta %appdata%/mozilla, borré cookies y caché y hasta reinstalé los drivers de sonido, pero aún así no suena.

All Replies (11)

more options

Hola! Sobre el icono del parlante cuando haces clic con el botón derecho del mouse tienes la opcion de "Abrir mezclador de volumen" allí debería aparecer el icono de Mozilla con el ajuste de volumen. Saludos

more options

GerardoPcp04 said

Hola! Sobre el icono del parlante cuando haces clic con el botón derecho del mouse tienes la opcion de "Abrir mezclador de volumen" allí debería aparecer el icono de Mozilla con el ajuste de volumen. Saludos

No, tampoco es el sonido de windows. el problema es de mozilla, en la pestaña no aparece el icono de sonido siquiera

more options

¡Hola!

Por favor presiona Ctrl+Shift+K para abrir la "Consola Web", marca la opción "Persistir registros", ejecuta las pruebas en https://hpr.dogphilosophy.net/test/ y danos un reporte de lo que funciona y lo que no, copia y pega todo el contenido de la "Consola Web" en tu siguiente comentario.

¡Gracias! Alex

more options

alex_mayorga said

¡Hola! Por favor presiona Ctrl+Shift+K para abrir la "Consola Web", marca la opción "Persistir registros", ejecuta las pruebas en https://hpr.dogphilosophy.net/test/ y danos un reporte de lo que funciona y lo que no, copia y pega todo el contenido de la "Consola Web" en tu siguiente comentario. ¡Gracias! Alex

Navega a https://hpr.dogphilosophy.net/test/ Recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/opus.opus no pudo decodificarse. test El recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/opus.opus no se pudo decodificar, error: Error Code: NS_ERROR_DOM_MEDIA_MEDIASINK_ERR (0x806e000b) Details: OnMediaSinkAudioError test Recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/weba.weba no pudo decodificarse. test El recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/weba.weba no se pudo decodificar, error: Error Code: NS_ERROR_DOM_MEDIA_MEDIASINK_ERR (0x806e000b) Details: OnMediaSinkAudioError test Recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/webmv2.webm no pudo decodificarse. test El recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/webmv2.webm no se pudo decodificar, error: Error Code: NS_ERROR_DOM_MEDIA_MEDIASINK_ERR (0x806e000b) Details: OnMediaSinkAudioError test Recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/ogg.ogg no pudo decodificarse. test El recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/ogg.ogg no se pudo decodificar, error: Error Code: NS_ERROR_DOM_MEDIA_MEDIASINK_ERR (0x806e000b) Details: OnMediaSinkAudioError test Recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/wav.wav no pudo decodificarse. test El recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/wav.wav no se pudo decodificar, error: Error Code: NS_ERROR_DOM_MEDIA_MEDIASINK_ERR (0x806e000b) Details: OnMediaSinkAudioError test Recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/mp3.mp3 no pudo decodificarse. test El recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/mp3.mp3 no se pudo decodificar, error: Error Code: NS_ERROR_DOM_MEDIA_MEDIASINK_ERR (0x806e000b) Details: OnMediaSinkAudioError test Recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/flac.flac no pudo decodificarse. test El recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/flac.flac no se pudo decodificar, error: Error Code: NS_ERROR_DOM_MEDIA_MEDIASINK_ERR (0x806e000b) Details: OnMediaSinkAudioError test "Content-Type" HTTP de "audio/x-caf" no está soportado. Carga de recurso de medios https://hpr.dogphilosophy.net/test/cafopus.caf falló. test No se pueden reproducir medios. No hay decodificadores para los formatos solicitados: audio/x-caf

more options

Por si ayuda: al reiniciar el servicio de audio de windows lo primero que reproduzca suena, pero si lo pauso y lo vuelvo a reproducir se silencia hasta que vuelvo a reiniciar el servicio

more options

¡Hola!

Por favor intenta lo que se detalla en https://support.microsoft.com/es-mx/help/4026994/windows-fix-sound-problems y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias! Alex

more options

alex_mayorga said

¡Hola! Por favor intenta lo que se detalla en https://support.microsoft.com/es-mx/help/4026994/windows-fix-sound-problems y dinos si esto resuelve tu pregunta. ¡Gracias! Alex

No huvo ningún cambio, sigue sin sonar

more options

¡Hola!

Prueba a quitar el controlador de audio y prueba con el genérico de Windows y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias! Alex

more options

alex_mayorga said

¡Hola! Prueba a quitar el controlador de audio y prueba con el genérico de Windows y dinos si esto resuelve tu pregunta. ¡Gracias! Alex

Ni así

more options

¡Hola!

Ve a https://support.microsoft.com/es-mx/help/4028430/windows-10-use-a-fix-it-tool y haz clic en Buscar solucionadores de problemas una vez que te abre el panel de Configuración de Windows cierra todas las demás ventanas incluyendo Firefox, hecho lo anterior, selecciona Reproducción de audio y da clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias! Alex

more options

¡Hola!

Por favor también revisa https://stackoverflow.com/questions/44780856/firefox-html5-audio-media-resource-could-not-be-decoded-onmediasinkaudioerror#

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias! Alex