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Extensão Web Signer - bloqueada

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  • Posljednji odgovor poslao Sarubo

paivadiaz
paivadiaz
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Bom dia! Utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, porém, desde ontem 16/3/2022, a referida extensão foi "desativada automaticamente devido a problemas de segurança ou estabilidade". J´tentei reinstalar diversas vezes e ocorre o bloqueio automático impedindo o login no site, como devo proceder, uma vez que utilizo a extensão diariamente para trabalhar?

Bom dia! Utilizo a extensão Web Signer para acessar o sistema do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), com o meu certificado digital, porém, desde ontem 16/3/2022, a referida extensão foi "desativada automaticamente devido a problemas de segurança ou estabilidade". J´tentei reinstalar diversas vezes e ocorre o bloqueio automático impedindo o login no site, como devo proceder, uma vez que utilizo a extensão diariamente para trabalhar?

All Replies (2)

Marcelo Ghelman
Marcelo Ghelman
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Realmente, este é um problema da Softplan, desenvolvedora da extensão Web Signer.

A Mozilla verifica regularmente a enorme quantidade de extensões disponibilizadas. Quando encontra alguma incompatibilidade de uma extensão com suas diretrizes de privacidade e segurança, a inclui numa lista de bloqueios. Mais detalhes em https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/extensoes-inseguras-ou-instaveis-na-lista-de-bloqueios

De acordo com a seguinte página, a extensão Web Signer coleta dados dos usuários sem avisar, pedir permissão nem oferecer controle sobre o que é coletado. https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/blocked-addon/websigner@softplan.com.br/

É preciso que os usuários entrem em contato com a Softplan em https://www.softplan.com.br/contato/ para pedir que resolvam o problema. Quanto mais reclamações forem feitas, maior a probabilidade deles corrigirem mais rápido.

É importante que isso seja feito, pois é questão de tempo até que a equipe do Google Chrome descubra que a extensão não atende suas próprias diretivas de privacidade e segurança e também a bloqueie.

Sarubo
Sarubo
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Caros amigos advogados, consegui solução. Com o navegador firefox aberto digite na barra de endereço/pesquisa

about:config

de um enter, então abrirá uma linha para pesquisa por nome, digite

extensions.blocklist.enabled

no fim da linha tem uma seta, clique e deixe em

false

pronto, feche o navegador e abra novamente, acesse o e-saj com o token, ele pedirá para instalar o web signer e dará certo.