This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Firefox freeze

  • 4 odgovori
  • 3 ima ovaj problem
  • 7 views
  • Posljednji odgovor poslao iamjayakumars

more options

Запускаю лису, меню открывается нормально, но на изменение параметров не реагирует, открыть новую вкладку или произвести другие действия в рабочей области не могу, реакции ноль, закрыв и открыв заново проблему это не решило. Что интересно, наблюдаю такое впервые, и все дополнения и остальное оставались такие же, единственное, что было не так, то что я открывал скайп при работащем putty, но связи между ними никакой нет, но когда я закрыл путти и снова открыл лису она работала в штатном режиме. Еще кое-что, в настройках при открытии стоит показ прошлой сессии, но иногда открываю оперу, а прошлой сессии нет( И вопрос, как убрать автозаполнение шоткатов на экспресс панели самыми частыми ссылками? (у меня один сайт в 5 шоткатах).

Запускаю лису, меню открывается нормально, но на изменение параметров не реагирует, открыть новую вкладку или произвести другие действия в рабочей области не могу, реакции ноль, закрыв и открыв заново проблему это не решило. Что интересно, наблюдаю такое впервые, и все дополнения и остальное оставались такие же, единственное, что было не так, то что я открывал скайп при работащем putty, но связи между ними никакой нет, но когда я закрыл путти и снова открыл лису она работала в штатном режиме. Еще кое-что, в настройках при открытии стоит показ прошлой сессии, но иногда открываю оперу, а прошлой сессии нет( И вопрос, как убрать автозаполнение шоткатов на экспресс панели самыми частыми ссылками? (у меня один сайт в 5 шоткатах).

All Replies (4)

more options

We're sorry to hear that your Firefox seems to be crashing. Please perform the following steps to give us a crash report ID that helps us find out more about the cause of the crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox location bar (that's where you enter your website names) and press Enter. You should now see a list of submitted crash reports.
  2. Copy the most recent 5 report IDs that you see in the crash report window and paste them into your forum response.


More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

more options

When I open about:crashes I see only "No reports of the fall was not sent."

more options

Thanks. for your useful answer. kizi

Izmjenjeno od strane cor-el

more options

May be the crash report is not generated.