Este artículo describe cómo desinstalar Firefox en los distintos sistemas operativos compatibles. Si tienes planeado desinstalar y reinstalar Firefox para solucionar posibles problemas que tengas, debes leer primero Resolución y diagnóstico de problemas con Firefox.
Tabla de contenidos
Desinstalar Firefox
Para desinstalar Firefox, sigue estos pasos:
- Si lo tienes abierto, cierra Firefox: Haz clic en el botón de menú de Firefox y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox y selecciona .
- Abre la carpeta Aplicaciones en Finder.
- Arrastra la aplicación Firefox hasta la Papelera.
Se ha completado la desinstalación de Firefox.
Desinstalar Firefox
Si instalaste Firefox a través del sistema de gestión de paquetes, tendrás que desinstalarlo a través del mismo sistema. Para más información, consulta el artículo Instalar Firefox en Linux. Si descargaste e instalaste el paquete binario de la página de descarga de Firefox, solo tienes que eliminar la carpeta firefox del directorio de inicio para desinstalar Firefox.
Eliminar la configuración y los datos de usuario
Desinstalar Firefox no implica eliminar tu perfil de usuario, que incluye información personal como marcadores, contraseñas y cookies. Si quieres eliminar también toda esta información, tendrás que eliminar la carpeta que contiene tu perfil de Firefox, que se encuentra en una ubicación separada de la del programa de Firefox.
- Si quieres conservar tus marcadores, contraseñas, cookies y cualquier otra información personal y configuraciones, consulta el artículo Hacer una copia de seguridad y restaurar tu información en los perfiles de Firefox.
- Elimina la carpeta firefox, que contiene tu carpeta de perfil, y el archivo profiles.ini Elimina la carpeta Firefox, que contiene la carpeta Perfiles, y el archivo profiles.ini. Para saber dónde se encuentra esa carpeta, consulta este artículo.
Desinstalar Firefox
Para desinstalar Firefox, sigue los siguientes pasos:
- Si tienes abierto Firefox, ciérralo: Haz clic en el botón de menú de Firefox y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox y selecciona .
- Haz clic en el botón de
- En la ventana del Panel de control de Windows, haz clic en Agregar o quitar programas. Se abrirá la ventana de Agregar o quitar programas.
- En la lista que aparece con todos los programas que tienes instalados, selecciona Mozilla Firefox.
- Para empezar con la desinstalación, haz clic en Si el asistente de desinstalación no se ejecuta, puedes desinstalarlo manualmente ejecutando el archivo helper.exe (por defecto se encuentra en C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe. , a la derecha de Mozilla Firefox.
- Cuando se abra el asistente de desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en .
- A continuación, en
- Si tienes Firefox abierto tienes que cerrarlo antes de seguir con la desinstalación.Si quieres borrar tus datos personales y preferencias de Firefox, marca la casilla Eliminar mi configuración personal de Firefox. Si seleccionas esta opción, Firefox borrará tus marcadores, contraseñas guardadas y cualquier otra información si vuelves a instalarlo.
.
- Si tienes Firefox abierto tienes que cerrarlo antes de seguir con la desinstalación.
- Haz clic en .
- Para eliminar las carpetas y archivos que no se hayan borrado con la desinstalación, puedes hacerlo manualmente en la carpeta de Instalación de Firefox (C:\Program Files\Mozilla Firefox).
- Si tienes abierto Firefox, ciérralo: Haz clic en el botón de menú de Firefox y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox y selecciona .
- Haz clic en el botón de Inicio de Windows o presiona la tecla de Windows .
- Una vez abierto, haz clic en
- En la ventana del Panel de control de Windows, haz clic en Desinstalar un programa. Se abrirá la ventana de Desinstalar un programa.
- En la lista que aparece con todos los programas que tienes instalados, selecciona Mozilla Firefox.
- Para empezar la desinstalación, haz clic en Si no se ejecuta el asistente de desinstalación, puedes hacerlo manualmente ejecutando el archivo helper.exe, que, por defecto, se encuentra en:
C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe en la parte superior de la lista. - Cuando se abra el asistente de desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en .
- A continuación, en
- Si tienes Firefox abierto, debes cerrarlo antes de seguir con el proceso de desinstalación.
.
- Haz clic en .
- Para eliminar las carpetas y archivos que no se hayan borrado con la desinstalación, puedes hacerlo manualmente en la carpeta de Instalación de Firefox (C:\Program Files\Mozilla Firefox):
- C:\Program Files\Mozilla Firefox
- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
- Si tienes abierto Firefox, ciérralo: Haz clic en el botón de menú de Firefox y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox y selecciona .
- En la pantalla de inicio, haz clic en Escritorio. Se abrirá la ventana de Escritorio.
- Una vez en el Escritorio, desplázate hasta la esquina inferior derecha para acceder a la Barra de Charms.
- Selecciona
- En la ventana del Panel de control, haz clic en el enlace Desinstalar un programa, que aparece debajo de la sección de Programas.
- De la lista de programas instalados, selecciona Mozilla Firefox.
- Para empezar la desinstalación, haz clic en Si no se ejecuta el asistente de desinstalación, puedes hacerlo manualmente ejecutando el archivo helper.exe, que, por defecto, se encuentra en:
C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe en la parte superior de la lista. - Cuando se abra el asistente de desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en .
- A continuación, en
- Si tienes Firefox abierto, debes cerrarlo antes de seguir con el proceso de desinstalación.
.
- Haz clic en .
- Para eliminar las carpetas y archivos que no se hayan borrado con la desinstalación, puedes hacerlo manualmente en la carpeta de Instalación de Firefox (C:\Program Files\Mozilla Firefox):
- C:\Program Files\Mozilla Firefox
- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
- Si tienes abierto Firefox, ciérralo: Haz clic en el botón de menú de Firefox y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox y selecciona .
- Haz clic en el menú de Inicio o presiona la tecla de Windows ).
- Una vez en el menú de Inicio, selecciona .
- A continuación, selecciona
- Selecciona Mozilla Firefox en la lista de programas instalados.
- Para empezar la desinstalación, haz clic en Si no se abre el asistente para la desinstalación, hazlo tú manualmente ejecutando el archivo helper.exe, que se encuentra en una de estas ubicaciones predeterminadas:
C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe . - Una vez que se abra el asistente para la desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en .
- Haz clic en
- Si aún tienes Firefox abierto, ciérralo antes de seguir con la desinstalación.
.
- Por último, haz clic en .
- Para eliminar aquellos archivos y carpetas que no desaparecen con la desinstalación, tienes que hacerlo manualmente eliminado la carpeta de instalación de Firefox, que se encuentra en una de las siguientes ubicaciones:
- C:\Program Files\Mozilla Firefox
- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
Eliminar información personal y configuraciones
El desinstalador no elimina ninguna información de usuario, como marcadores o historial. Si quieres eliminar definitivamente esta información, tienes que hacerlo manualmente eliminando la carpeta de Firefox que contiene tu perfil de usuario:
- Haz clic en el botón de Windows y selecciona .
- Escribe %APPDATA% y haz clic en .
- Abre la carpeta Mozilla.
- Elimina la carpeta Firefox.
- Haz clic en el botón Inicio de Windows o presiona la tecla de Windows .
- Escribe %APPDATA% en el cuadro de búsqueda y presiona enter para que aparezca la carpeta oculta Roaming.
- Abre la carpeta Mozilla.
- Elimina la carpeta Firefox.
- En la pantalla de Inicio, haz clic en la miniatura Escritorio. Se abrirá la vista de Escritorio.
- Una vez allí, apunta con el ratón en la esquina inferior derecha para que aparezcan los Charms.
- Selecciona . Aparecerá la barra lateral de búsqueda.
- Escribe %APPDATA% en el cuadro de búsqueda y presiona enter para que aparezca la carpeta oculta Roaming.
- Abre la carpeta Mozilla.
- Elimina la carpeta Firefox.
- Haz clic en el botón Inicio de Windows o presiona la tecla de Windows .
- Escribe %APPDATA% (cuando empieces a escribir se iniciará una búsqueda en Windows) y presiona Enter para abrir la carpeta oculta de Roaming.
- Abre la carpeta Mozilla.
- Elimina la carpeta Firefox.
Basado en la información que aparece en Desinstalar Firefox (mozillaZine KB)