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alerta continua de web maliciosa cada vez que abro firefox

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  • Last reply by siclemx

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Cada vez que abro firefox el antivirus bloquea webs maliciosas que intentan entrar.He tenido que desinstalar firefox temporalmente.He guardado bookmarks pero incluso cuando simplemente voy a abrir el archivo bookmarks para recordar una dirección,vuelve a saltar el antivirus a pesar de estar firefox desinstalado. Quiero solucionarlo para seguir usando firefox. Gracias.

Cada vez que abro firefox el antivirus bloquea webs maliciosas que intentan entrar.He tenido que desinstalar firefox temporalmente.He guardado bookmarks pero incluso cuando simplemente voy a abrir el archivo bookmarks para recordar una dirección,vuelve a saltar el antivirus a pesar de estar firefox desinstalado. Quiero solucionarlo para seguir usando firefox. Gracias.

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Hola ya verificaste la configuración de tu antiirus? Tienes el instalador oficial de la ultima versión de Firefox?

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El antivirus funciona perfectamente.El problema afecta sólo a firefox. Con Chrome tira bien, pero quiero solucionarlo.Todo empezó a raíz (creo) de que alguien de mi casa entró en una web maliciosa y descargó un juego. A pesar de desinstalarlo todo, incluso Firefox, y de usar varios antimalwares sigue el problema.

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Hola podemos intentar dos cosas.

La primera probar instalando este complemento

Lo segundo seria lo siguiente:

Algunos problemas de Firefox pueden solucionarse si se realiza una "reinstalación limpia". Esto significa que se eliminan los archivos de programa de Firefox y después se reinstala el programa. Estos son los pasos a seguir:

Nota: Quizá debas imprimir o visualizar estos pasos en otro navegador.

  1. Descarga la última versión de escritorio de Firefox desde mozilla.org (o elige el instalador para tu sistema operativo e idioma en esta página) y guarda el archivo de instalación en tu ordenador.
  2. Cuando finalice la descarga, cierra todas las ventanas de Firefox (o abre el menú de Firefox New Fx Menu y haz clic en el botón de Salir de Firefox Close 29).
  3. Elimina la carpeta de instalación de Firefox que por defecto se encuentra en una de las siguiente rutas:
    • Windows:
      • C:\Program Files\Mozilla Firefox
      • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Elimina Firefox del directorio de Aplicaciones.
    • Linux: Si instalaste Firefox con el gestor de paquetes propio de tu distribución, deberías usar la misma fórmula para desinstalarlo (consulta Instalar Firefox en Linux). Si descargaste e instalaste el paquete binario desde la página de descarga de Firefox, simplemente elimina la carpeta firefox de tu directorio de inicio.
  4. A continuación, procede a reinstalar Firefox:
    1. Haz doble clic sobre el archivo de instalación y sigue los pasos que se indican en el asistente.
    2. Cuando el asistente finalice, elige iniciar Firefox directamente cuando pulses el botón de Finalizar.

Si quieres más información sobre cómo volver a instalar Firefox, accede a este enlace.

ADVERTENCIA: No ejecutes un instalador de terceros en este proceso: podría eliminar permanentemente todos los datos de tu perfil de Firefox, incluidas las extensiones, caché, cookies, marcadores, configuración personal y contraseñas guardadas, entre otros. ¡Nada de esto podrá recuperarse a menos que hayas hecho una copia de seguridad en un dispositivo externo! Consulta el artículo Hacer una copia de seguridad y restaurar tu información en los perfiles de Firefox.

Vuelve a escribirnos para ver que sepamos si te ha sido de ayuda.

¡Gracias!