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Não consigo visualizar a lista de remetentes bloqueados.

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  • Last reply by user917725

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Recebi mensagens de virus e criei um filtro para que sejam excluídas, assim como vários outros remetentes, mas devo ter excluído meu próprio endereço e não consigo acessar a lista de remetentes bloqueados como mostra o site. Não contém a tal lista no menu ferramentas.

Recebi mensagens de virus e criei um filtro para que sejam excluídas, assim como vários outros remetentes, mas devo ter excluído meu próprio endereço e não consigo acessar a lista de remetentes bloqueados como mostra o site. Não contém a tal lista no menu ferramentas.

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Mas o Firefox não é um cliente de e-mail, acredito que esteja usando um webmail (gmail.com, outlook.com, ...), nesse caso você tem que entrar em contato com o suporte do seu webmail.

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All Replies (3)

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Olá! Acho que você quer suporte para Mozilla Thunderbird. Se for, por favor, entre em contato novamente no Fórum de Suporte - Thunderbird para um atendimento mais adequado sobre este produto, pois, está no Fórum especializado ao Firefox. Se for para seu Firefox, por favor, especifique mais detalhadamente sua questão para que possamos lhe ajudar, tudo bem?

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É para Firefox 43.0.4. As mensagens de spam costumo além de excluir, criar um filtro através da ferramenta "filtrar mensagens assim", clicando "excluir". Ocorre que sem querer criei um filtro onde o remetente era meu endereço. Como não sei o que pode acontecer, busquei a lista destes remetentes bloqueados pelo filtro e não encontrei no menu.

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Mas o Firefox não é um cliente de e-mail, acredito que esteja usando um webmail (gmail.com, outlook.com, ...), nesse caso você tem que entrar em contato com o suporte do seu webmail.