We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

download fallito

more options

Quando scarico file che non siano immagini, Firefox mi da sempre il messaggio "download non riuscito". Ho provato a disinstallare e reinstallare Firefox, ma dopo poco tempo è tornato a dare lo stesso problema.

Quando scarico file che non siano immagini, Firefox mi da sempre il messaggio "download non riuscito". Ho provato a disinstallare e reinstallare Firefox, ma dopo poco tempo è tornato a dare lo stesso problema.

All Replies (8)

more options

Puoi fare un esempio di file che non riesci a scaricare?

more options

I problemi di download si presentano coi file exe e quelli compressi. PDF, jpg e bmp si scaricano senza problemi.

more options

Ok, ma se non mi indichi dei file precisi non posso fare nessuna verifica.

more options

per esempio il file zippato a questo indirizzo: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0023643821016091?via%3Dihub oppure il file per l'aggiornamento di firefox: Firefox installer.exe. qualunque file di aggiornamento o installazione con estensione exe

more options

No trovo nessun file zip, serve un account? Nessun problema invece con gli installer di Firefox.

Hai un antivirus di terze parti? Hai software che monitora le connessioni? Hai delle estensioni?

more options

è una rete aziendale, antivirus microsoft, uso adblocker ultimate, privacy pass.

more options

Probabilmente è in questi livelli che dovresti cercare il problema.

more options

Ok, many thanks