Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

de mededeling: "This is an unsupported version of Thunderbird!!"

more options

Bij het opstarten van Thunderbird kreeg ik opeens de mededeling: "This is an unsupported version of Thunderbird!!" Derhalve downloadde ik Thunderbird opnieuw. Er veranderde niets aan de oude versie met de mededeling en ik heb nu een nieuwe, tweede, die geen mails verstuurt, want: "Verzenden van het bericht is mislukt. Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail. De mailserver antwoordde: Unable to relay without authentication.. Controleer of uw e-mailadres juist is ingesteld in uw accountinstellingen en probeer het opnieuw." Ik heb geen idee wat ik moet doen.

Bij het opstarten van Thunderbird kreeg ik opeens de mededeling: "This is an unsupported version of Thunderbird!!" Derhalve downloadde ik Thunderbird opnieuw. Er veranderde niets aan de oude versie met de mededeling en ik heb nu een nieuwe, tweede, die geen mails verstuurt, want: "Verzenden van het bericht is mislukt. Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail. De mailserver antwoordde: Unable to relay without authentication.. Controleer of uw e-mailadres juist is ingesteld in uw accountinstellingen en probeer het opnieuw." Ik heb geen idee wat ik moet doen.

All Replies (3)

more options

Hebt u Thunderbird gedownload vanaf de officiële website: https://www.thunderbird.net/nl/? Kunt u een schermafdruk toevoegen van de melding? Gaat dit om een Microsoft-account? Zo ja, dan verwijs ik u graag naar dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/microsoft-oauth-authenticatie-en-thunderbird-202.

Helpful?

more options

Helaas leidt de verwijzing naar microsoft niet tot een oplossing, onder meer omdat de O2auth niet wordt aangeboden bij uitgaande server.

Helpful?

more options

Voor de uitgaande server gaat het om SMTP Auth: https://support.mozilla.org/nl/kb/microsoft-oauth-authenticatie-en-thunderbird-202#w_imappop3-werken-maar-smtp-niet. Graag ontvangen we iets meer info:

  • Welke provider gaat het om?
  • Welk besturingssysteem?
  • 32 of 64 bits?
  • Hebt u nu 2 profielen als u de profielbeheerder van Thunderbird start?

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.