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Depois da atualização do meu windows 8 não consigo conectar na internet peço mozilla. Já desinstalei e instalei novamente o programa e não resolveu.

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O Mozilla simplesmente não conecta. Outros navegadores estão funcionando normalmente, o problema só acontece como mozilla e foi logo após a atualização do windows 8. Acredito que tenha haver com o firewall, mas quando libero a permissão para o mozilla nada acontece.

O Mozilla simplesmente não conecta. Outros navegadores estão funcionando normalmente, o problema só acontece como mozilla e foi logo após a atualização do windows 8. Acredito que tenha haver com o firewall, mas quando libero a permissão para o mozilla nada acontece.

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Olá,

Vá em Ferramentas, Opções, Avançado, Rede, Configurar conexão, marque a opção "Sem Proxy", confirme e faça o teste.

Verifique também se seu anti-vírus não esta bloqueando o Firefox!

Modified by Diego Victor