Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

cannot read the captcha words to log into mozillazine!!!

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

gypsycomp
gypsycomp
more options

I am trying to reset my Mozillazine password, but CANNOT read the captcha words, so I cannot login. Over the years I guess I have used all my email addresses, so CANNOT create a new account.

I am EXTREMELY frustrated with FF, and Mozilla about other things, so this is just the icing to have me move to Chrome. Does anyone else have problems with captcha, or know of a way to read the words?

I am trying to reset my Mozillazine password, but CANNOT read the captcha words, so I cannot login. Over the years I guess I have used all my email addresses, so CANNOT create a new account. I am EXTREMELY frustrated with FF, and Mozilla about other things, so this is just the icing to have me move to Chrome. Does anyone else have problems with captcha, or know of a way to read the words?

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window

Note that the mozillaZine website isn't related to Mozilla despite of having Mozilla in the name.

  • mozillaZine is an independent Mozilla community and advocacy site. We're not affiliated or endorsed by the Mozilla Corporation but we love them just the same.