Fungování této stránky je z důvodu údržby dočasně omezeno. Pokud žádný článek nápovědy nevyřeší váš problém a potřebujete se zeptat na další řešení, napište nám na Twitter @FirefoxSupport nebo Reddit /r/firefox.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

When I delete emails, they reappear twice! Very frustrating!

  • 1 odpověď
  • 4 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Toad-Hall

JimAndKimH
JimAndKimH
more options

After deleting emails, they came back as a new email when restarting email. Not only that they came back again the next two times I restarted. I now have three copies and 400+ new emails after trying clean up my inbox.

After deleting emails, they came back as a new email when restarting email. Not only that they came back again the next two times I restarted. I now have three copies and 400+ new emails after trying clean up my inbox.

Všechny odpovědi (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

If emails are 'reappearing' and not redownloading:

This sounds like the folder may be corrupted.

Move all good emails out of Inbox and into suitably named folders. Delete any unwanted emails.

When Inbox is empty: right click on Inbox folder and select 'compact'.

then right click on 'Deleted' folder and select 'Empty Deleted' then right click on 'Deleted' folder and and select 'compact'.

Please read info on compacting:

If you don't compact your folders regularly, performance can slow to a crawl, you can't store new messages anymore, start losing parts of messages or have deleted messages resurrected.